Il nostro shop online
Il nostro shop online garantisce un elevato livello di servizio, offrendo ai clienti accesso a prodotti originali e verificati. Monitoriamo attentamente il funzionamento della farmacia online e verifichiamo regolarmente la data di scadenza dei prodotti sportivi. Oltre alla qualità, anche la spedizione rapida è una ragione per cui i nostri clienti tornano sempre da noi.
Spediamo regolarmente integratori sportivi sia all’interno del paese sia verso l’estero. Il nostro catalogo propone una vasta gamma di prodotti, in modo da permettere a ogni atleta di scegliere il farmaco ottimale. I tempi di consegna variano da 4 a 10 giorni, con una media di 6 giorni. Facciano il possibile per elaborare gli ordini rapidamente, prepariamo con cura le spedizioni e utilizziamo imballaggi robusti per garantire l’integrità e la qualità del collo spedito.
Selezione e invio dell'ordine
-
Selezione del prodotto da parte del cliente in base ai propri obiettivi sportivi.
-
Pagamento dell’ordine e invio della fattura per il pagamento.
-
Elaborazione dell’ordine entro 24–48 ore dal pagamento.
-
Preparazione per la spedizione, con imballaggio studiato per proteggere la qualità.
-
Spedizione in 4–10 giorni (media 6).
-
Invio del numero di tracking al cliente per seguire lo stato della spedizione.
Info importanti
-
La nostra azienda non si occupa della consegna dopo lo sdoganamento nel paese di destinazione e non è responsabile per la spedizione nel paese destinatario.
-
Il prodotto può essere restituito solo prima della spedizione o dopo il suo ritorno al nostro magazzino in caso di mancata consegna.
-
NON è previsto alcun rimborso dopo l’avvenuta spedizione.
-
I clienti devono monitorare lo stato della spedizione per ricevere il pacco nei tempi previsti.
-
In caso di mancata consegna o assenza del destinatario, il pacco verrà restituito al magazzino.
Assistenza e sostituzioni
-
I nostri responsabili aiutano volentieri nella scelta dei prodotti.
-
Molti integratori non sono soggetti a cambio o rimborso.
-
Ci riserviamo il diritto di sostituire il farmaco ordinato con uno equivalente contenente lo stesso principio attivo di altro produttore, se il prodotto richiesto non è disponibile.
Casi particolari
-
Errore nostro nella consegna:
-
Rimborso a nostre spese oppure
-
Rispedizione con 15 % di sconto sul prossimo ordine.
-
-
Errore del cliente (indirizzo sbagliato, mancato ritiro, rifiuto consegna, timore di ritirare, ecc.):
-
Il cliente deve pagare nuovamente le spese di spedizione per la ritransmissione.
-
Rimborso non possibile, poiché i farmaci, per legge, non possono essere restituiti.
-
Per maggiori dettagli su condizioni di spedizione e procedura d’ordine, visita il nostro sito. I nostri operatori sono disponibili 24/7 per fornire informazioni sulla spedizione e l’elaborazione degli ordini.
